干事业有CAT®（卡特），不难！
至诚服务，匠心守护
- 2022-11-28
河南弘润矿山工程有限公司（以下简称河南弘润）位于三门峡市，是一家以矿山工程经营为主的企业，公司总经理许总是卡特彼勒的忠实粉丝，从2003年还是个体经营时，就开始选购CAT®（卡特）设备。
作为卡特彼勒的“铁杆粉丝”和忠实用户，许总曾创下过多项“第一”：他购买了河南省第一台CAT 336 EX挖掘机、河南省第一台CAT 390挖掘机、国内第一台CAT 988K装载机、国内第一台CAT 395挖掘机……从2003年开始，许总便与卡特彼勒结下了不解之缘。在他看来，卡特彼勒及代理商利星行机械不仅是他创业的最佳合作伙伴，更见证了他的每一步成长。
创业！
从购买CAT设备开始
从2003年至今，许总及其团队有着近20年的矿山开采经验。最初，客户在河南的某钼矿工作，那时便购买了第一台CAT 330C。后续又接连购买了多款CAT设备，现拥有CAT挖掘机、CAT装载机和CAT压路机等多款设备。
在与卡特彼勒合作的近二十年经历中，许总表示也曾走过一段弯路。2008年，他在承包当地石灰石矿山开采时，曾经购买过3台其它品牌的挖掘机，经过使用他发现，这些设备的效率远不及同级别的CAT挖掘机，加上故障率较高，影响了工程进度。于是，他在综合考虑后，将这三台挖掘机换成了三台CAT 349挖掘机。
与时俱进！
做CAT设备选型专家
在客户选择设备过程中，利星行机械的工作人员会针对客户作业工况及工程要求，帮助客户计算、推荐匹配的设备方案。在卡特彼勒代理商利星行机械的帮助下，许总一直能够省心地选择并购买合适的产品。
同时，许总也拥有着先进的经营理念，他多次多地进行调研、数次前往展会参观、与卡特彼勒技术代表多次交流、向同行汲取先进经验，随时关注卡特彼勒的新产品动态，针对矿山道路、爆破条件，匹配最合适的设备。
许总非常认可卡特彼勒“吨成本”的理念，并于2017年购买了一台CAT 390。这台设备2分钟即可装满1台70吨的卡车，成为司机们的“抢手设备”，且油耗较低。
在许总的机队中，还有一台CAT单钢轮压路机。许总表示，矿区作业环境恶劣，每年轮胎的损耗量很大，自从购买CAT压路机后，矿区的作业环境有了很大改善，大大减少了轮胎磨损产生的费用。
他用实际行动助力本土矿山行业设备运营格局提升，引领河南当地矿山开采设备大型化发展趋势，成为了名副其实的CAT实干家。
合作共赢！
至诚服务，匠心守护
卡特彼勒代理商利星行机械，始终秉承一切以客户为中心的理念，保障服务和零件供应的及时性。矿山一般地处偏远，卡特彼勒和利星行机械快速、专业的服务优势，让客户感到了省心和安心。
2021年12月的一个下午，客户工地上一台设备出现故障，据了解，挖机所在的位置比较危险，随时有塌方的可能，服务人员便快马加鞭赶到工地。由于路况不好，服务车无法行驶到挖机附近，工程师和服务代表只能携着工具箱徒步走到挖机旁。经过工程师的细致检查，找到了故障点，但此配件国内暂无货，于是他们立即把情况报告给公司，第二天就从其他代理商处协调到了配件。从收到报修到机器恢复正常仅用了四天时间，客户对利星行机械的服务及时性表示非常满意。
奋战矿山，攻坚克难；
设备可靠，服务周到。
卡特彼勒及代理商利星行机械
见证了客户的成长之路，
并将继续为客户的实干之路添砖加瓦，
与客户合作共赢！