Cat®(卡特)服务大师 · 信昌机器湖南维修服务团队
信昌机器

“老伙计”涅槃焕新生

全面更新、变旧为宝

实干之路上,总有些“老兵”陪伴它们的主人历经风霜、从青葱岁月一路走到事业有成。当它们的“骑士”早已功成名就、甚至已经更换迭代时,“老兵”们却面临着英雄迟暮的窘境。对于信昌机器湖南维修服务团队来说,他们深深地懂得客户们面对“老兵”的不舍,那不仅是出于经济考虑,也同样出于“同袍”情谊的不忍。

去年一季度,湖南信昌团队收到了某上市集团子公司的设备翻新需求——两台CAT®(卡特)988H装载机亟待“重获新生”。由于一直以来,该集团与信昌机器保持着良好的战略合作关系,信昌机器也以自己的优质服务赢得了客户的信任,因此,对这两台设备的整机翻新服务就落到了信昌机器湖南维修服务团队的肩上。为了让客户满意、也为了让立下丰功伟绩的“老兵”重现往日辉煌,维修服务团队对整机的所有部件进行专业的部件拆解和精密检测,并由资深专家团队共同制定科学方案,每个环节严格把控,确保设备交付质量。翻新完成后提供详实的翻修报告(进场前检查报告、整机测试报告、失效分析报告、维修方案、负载测试报告等)。终于,这两台“老兵”经过“妙手回春”般的整机翻新服务,成功重获年轻,再次投入到了战斗之中。

“老伙计”涅槃、重焕新生,这不仅让客户减少了经济上的成本,也让客户在心理上得到了更多的慰藉。对于信昌机器湖南维修服务团队来说,这种全面更新、变旧为宝的服务,是他们的责任,也展现了他们的价值,让他们在每一次交付之后,不光收获了客户的肯定,也得到了无限的荣耀与满足。

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