Cat®(卡特)服务大师 · Cat®(卡特)价值宝
利星行机械

走好每小步,成就一大步

有计划,有节奏,实现稳稳的幸福

千里之堤,溃于蚁穴。只有防微杜渐,才能让服务从一种“你有需求我就出现”的被动形式,一跃成为防患于未然的主动出击。对此,利星行机械的服务团队深以为然。

对于他们来说,很多客户自身并无专业的维保团队,如何系统化地为这些客户的设备保驾护航,就成了利星行机械团队的重大责任。安徽某爆破公司就是其中一位典型客户。自从选择了利星行提供的Cat®(卡特)价值宝服务套餐后,客户的9台设备就过上了有计划、有节奏的维保生活。每隔500小时,这9台设备都会得到利星行团队提供的一次专业保养和检查服务。每次维保结束后,如有问题,利星行机械服务团队都会结合保养时所抽取油样的化验结果及专业的检测,为客户提供有针对性的解决方案,以便更好地管理设备。长此以往,价值宝所提供的计划性维保服务帮助客户减少了设备停机时间和额外的维修成本,甚至做到了机器使用16,000小时无故障、无大修。

利星行机械团队相信,利用价值宝,为客户提供清晰明确的设备维保计划,帮助客户走好每个“一小步”,定将在长远的未来,帮助客户更好地控制运营,成就跨越性的“一大步”。

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